Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Disponibilités professionnelles
Receptionist
Romunah HASINA

Romunah HASINA

TAMATAVE

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
25
25
years of post-secondary education

Expérience

GÉRANTE

Moto Garage Magot
Toamasina
12.2021 - 08.2024
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
  • Gestion d'une équipe composée de 5 employés.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Collaboration étroite avec les services comptables pour assurer le respect des obligations fiscales et légales.
  • Supervision des aménagements et des mises en place des produits en rayons et en vitrine, création de visuels attractifs.
  • Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
  • Gestion budgétaire avec suivi informatisé des dépenses, traitement de la facturation et des éléments comptables.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.

Archiviste

Ministère des Transports et de la Météorologie
Atsinanana
01.2016 - 12.2018
  • Archivage des documents selon le plan de classement.
  • Organisation et gestion des archives, classement des documents, respect des normes de conservation.
  • Traitement et tri des nouveaux documents entrants, vérification de leur authenticité et pertinence.
  • Numérisation des documents et mise à jour régulière de la base de données pour faciliter l'accès aux informations.
  • Organisation des événements et des conférences pour promouvoir les archives et les collections.

Superviseur

ASSISTE SECURITE & DEVELOPPEMENT
Toamasina
02.2005 - 04.2007
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de 145 employés.
  • Contrôle de la bonne application des procédures et rappel des consignes le cas échéant.
  • Application des normes de sécurité permettant d'éviter les accidents.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.

Formation

Licence - Droit

UPRIME
TAMATAVE
10.2010 - 06.2012

BAC A2 -

Lycée Privé Tsarahofana
Tamatave
2005 - 2006

CEPE -

Ecole Privée SJC
Tamatave
2001 - 2024

Compétences

  • Gestion d'équipe
  • Sens de la communication
  • Planification stratégique
  • Résolution de problèmes
  • Développement des affaires
  • Intelligence émotionnelle
  • Gestion du temps
  • Prise de décision rapide
  • Adaptabilité au changement
  • Écoute active
  • Sens du service client
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Réactivité aux situations d'urgence
  • Gestion des réclamations clients
  • Négociation avec fournisseurs
  • Sens des responsabilités
  • Relation client
  • Écoute attentive
  • Contrôle des stocks
  • Tableurs Excel avancé
  • Suivi des stocks
  • Leadership

Informations complémentaires

  • Mode
  • Cuisine
  • Gastronomie
  • Chant
  • Cinéma
  • Pâtisserie

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

GÉRANTE

Moto Garage Magot
12.2021 - 08.2024

Archiviste

Ministère des Transports et de la Météorologie
01.2016 - 12.2018

Licence - Droit

UPRIME
10.2010 - 06.2012

BAC A2 -

Lycée Privé Tsarahofana
2005 - 2006

Superviseur

ASSISTE SECURITE & DEVELOPPEMENT
02.2005 - 04.2007

CEPE -

Ecole Privée SJC
2001 - 2024

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Romunah HASINA