Maria Andrea Caicedo
Jacksonville
Summary
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Overview
18
18
years of professional experience
Work History
Asesora de seguros
Trustycoverage brooker Insurance agent
Jacksonville
06.2023 - Current
- Realización de tareas de prospección, seguimiento y cierre de ventas de productos de la empresa.
- Negociación con compañías aseguradoras para obtener las mejores condiciones y tarifas para los clientes.
- Gestión de cartera de clientes y seguimiento de pólizas vigentes.
- Participación en la negociación y cierre de contratos de seguros de vida.
- Asesoramiento en la tramitación de siniestros y pago de indemnizaciones.
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre pólizas y coberturas de seguros.
- Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias.
Jefa de ventas
La Joya
Guayaquil
03.2019 - 12.2021
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Gestión y liderazgo de equipos de ventas de alto rendimiento.
- Negociación y cierre de acuerdos comerciales con clientes clave.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, y propuesta de mejoras.
- Asignación y gestión eficaz de presupuestos para los proyectos y equipos a cargo.
Consvivisa SA
Gerente de Ventas
Babahoyo
09.2011 - 10.2019
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Asesor de ventas
Corporacion Samborondon
Guayaquil
03.2008 - 09.2011
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Búsqueda activa de nuevas oportunidades de venta mediante llamadas en frío.
- Concertación de reuniones con posibles clientes.
- Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
- Capacitación constante en productos y servicios para mantenerse actualizado.
Education
Licenciada en administración de Empresas - Universidad
Universidad Casa Grande
Guayaquil-EcuadorSkills
- Coordinación en equipo
- Gestión de relaciones con clientes
- Client support and guidance
- Forward-thinking attitude
- Sales performance optimization
- Incremento de ventas
- New client outreach
- Mantenimiento de bases de datos
- Market awareness
- Customer engagement strategies
- Relationship-building abilities
- Don de gentes
- Effective communication
- Competencia en negociación
- Actitud positiva
- Profesionalidad y responsabilidad
- Customer follow-up
- Client relations
- Client needs analysis
- Client retention
- New client acquisition
- Licensed insurance agent
- Professionalism and ethics
- Quotes and sales
- Business planning
- Customer service
Accomplishments
- Vendedora del mes y año por mi buen desempeño.
- Recompensas económicas trimestral y anual por cumplimiemto de ventas.
- Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos.
Timeline
Asesora de seguros
Trustycoverage brooker Insurance agent
06.2023 - Current
Jefa de ventas
La Joya
03.2019 - 12.2021
Consvivisa SA
Gerente de Ventas
09.2011 - 10.2019
Asesor de ventas
Corporacion Samborondon
03.2008 - 09.2011
Licenciada en administración de Empresas - Universidad
Universidad Casa Grande