Manuela Fenosoa RAKOTOMALALA
Assistante En Gestion Hôtelière Secrétaire Administrative
Antananarivo
Profil professionnel
Assistante en gestion hôtelière
Diplômée en tourisme et hôtellerie, candidate motivée et organisée, souhaitant occuper un poste d'assistante en gestion hôtelière. Dispose de solides connaissances en organisation des opérations hôtelières, gestion de la restauration et service à la clientèle, acquises lors de stages professionnels dans des hôtels haut de gamme.
Secrétaire administrative. Dynamique, je contribue au bon fonctionnement des activités en sachant me montrer proactive. Polyvalente et organisée, je suis parfaitement capable de gérer plusieurs tâches de front.
Vue d'ensemble
2009
2009
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Stagiaire en hôtellerie – Cuisine, Salle & Pâtisserie
Hôtel Colbert
Antananarivo
- Participation aux activités de cuisine et pâtisserie
- Service en salle et relation clientèle
- Application des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Appui à l'organisation des services
- – Antaninarenina, Antananarivo, Madagascar
Stagiaire en hôtellerie – Cuisine, Salle & Pâtisserie
Hôtel Palissandre
Antananarivo
2008.04 - 2008.05
- Soutien aux opérations de restauration
- Accueil et service des clients
- Observation des pratiques de gestion hôtelière
- – Ambondrona, Antananarivo, Madagascar
Secrétaire administrative
Direction Générale des Impôts
Antananarivo
2012.08 - Actuel
- Tâches administratives courantes : traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Réception ,tri et Traitement des courrier entrant et sortant, y compris le tri, la distribution interne et l'affranchissement.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services et contribuables.
- Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
Formation
TEST D'EVALUATION DE FRANCAIS POUR LE CANADA - FRANCAIS
ALLIANCE FRANCAISE DE BOMBAI, INDE
BOMBAI 2025.09 - 2025.09
DIPLOME D'ETUDE EN LANGUE FRANCAISE DELF B2 - FRANCAIS
ALLIANCE FRANCAISE de MADAGASCAR
Antananarivo 2023.07 - 2023.07
Diplôme d'Études Supérieures - Tourisme et Hôtellerie
Institut National du Tourisme et de l'Hôtellerie (INTH)
Antananarivo, Madagascar 2008.09 - 2010.08
Compétences
- Assistance à la gestion hôtelière
- Organisation et coordination des services
- Accueil et service à la clientèle
- Gestion des opérations de restauration
- Supervision des tâches quotidiennes
- Respect des normes d'hygiène et de qualité
- Travail d'équipe et communication professionnelle
Informations complémentaires
- Cuisine
- Gastronomie
- Musique
- Lecture
Langues
Français
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Personnalisé
Disponibles sur demande
Chronologie
TEST D'EVALUATION DE FRANCAIS POUR LE CANADA - FRANCAIS
ALLIANCE FRANCAISE DE BOMBAI, INDE
2025.09 - 2025.09
DIPLOME D'ETUDE EN LANGUE FRANCAISE DELF B2 - FRANCAIS
ALLIANCE FRANCAISE de MADAGASCAR
2023.07 - 2023.07
Secrétaire administrative
Direction Générale des Impôts
2012.08 - Actuel
Diplôme d'Études Supérieures - Tourisme et Hôtellerie
Institut National du Tourisme et de l'Hôtellerie (INTH)
2008.09 - 2010.08
Stagiaire en hôtellerie – Cuisine, Salle & Pâtisserie
Hôtel Palissandre
2008.04 - 2008.05
Stagiaire en hôtellerie – Cuisine, Salle & Pâtisserie
Hôtel Colbert