Julie Clevers
Directrice d'exploitation
Antananarivo
Profil professionnel
Forte de plus de 13 ans d'expérience en leadership au sein de différentes entreprises , je possède une expertise avérée dans la direction stratégique, l'innovation et le développement d'affaires. Dotée d'une vision à long terme et d'une capacité à transformer les défis en opportunités de croissance, j'ai mené avec succès des équipes vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. Mon leadership dynamique et ma capacité à établir des partenariats stratégiques ont été la clé de mon succès dans des environnements hautement compétitifs.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Enseignante
ESC
Antananarivo
11.2023 - Actuel
- Enseignement de Développement Personnel / Neurosciences du marketing / Audit du système d'informations/ SEO - CRM auprès d'élèves de classe de MBA 1
- Enseignement de différentes matières aux élèves en respectant les programmes officiels et les besoins individuels.
- Conception des leçons selon des objectifs pédagogiques.
- Suivi individuel du progrès des élèves et mise en place de plans d'amélioration personnalisés.
Business Developer
Ilanga Nature
Antananarivo
01.2021 - 01.2022
- Gestion et coordination d'une équipe de 20 collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
- Veille concurrentielle et technologique afin d'anticiper les tendances du marché agroalimentaire.
- Élaboration de programmes et de tableaux de gestion pour piloter l'activité et suivre les performances grâce aux indicateurs.
- Suivi des indicateurs de performance de l'activité dans une optique de reporting et d'amélioration continue.
- Formation des équipes aux méthodes de travail et aux procédures internes afin d'harmoniser les opérations.
- Gestion complète du processus de production : organisation, suivi, coordination et optimisation des différentes étapes.
- Participation aux audits internes et externes pour garantir la conformité aux normes qualité, hygiène et sécurité alimentaire.
- Élaboration des reportings financiers périodiques et participation aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles.
- Contrôle de l'application du droit du travail et du respect de la législation sociale et des procédures internes.
Directeur Général Adjoint
Homéopharma
Antananarivo
01.2019 - 01.2021
- Management des équipes, 350 personnes.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Élaboration et mise en œuvre des stratégies de croissance pour l'entreprise, incluant le développement de nouveaux marchés.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Supervision et gestion des départements clés, tels que les ventes, le marketing et les opérations.
- Optimisation de la performance organisationnelle en mettant en place des processus efficaces et des systèmes de contrôle.
- Analyse financière approfondie pour évaluer la rentabilité et identifier les opportunités d'amélioration.
- Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
- Conduite du changement, adhésion de l'équipe aux nouvelles pratiques, accompagnement de la transition.
Directeur Général Adjoint
Ivahona
Antananarivo
01.2018 - 01.2019
- Pilotage du processus budgétaire annuel en collaboration avec les responsables opérationnels.
- Élaboration et mise en œuvre de procédures comptables et financières efficaces pour améliorer les performances.
- Suivi des relations avec les banques, organismes publics et partenaires financiers de l'entreprise.
- Analyse et investigation des écarts entre le budget prévisionnel et les dépenses réalisées.
- Développement et mise en œuvre d'une stratégie efficace de gestion de trésorerie pour assurer la stabilité financière de l'entreprise.
- Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
- Mise en place d'initiatives stratégiques visant à optimiser la croissance de l'entreprise.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Planification de la capacité de production en fonction des demandes du marché et des prévisions.
- Management d'une équipe de 50 personnes : fixation des objectifs individuels et collectifs, évaluation du travail effectué.
Responsable Grands Comptes
Hertz
Paris
01.2013 - 01.2017
- Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
- Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
- Optimisation des outils CRM pour améliorer la gestion des données clients et faciliter le suivi des ventes.
- Gestion de la stratégie et de la relation client de la réponse aux appels d'offres à la prise de commandes.
- Analyse des performances commerciales individuelles et collectives, suivi du marché et de la concurrence.
- Accompagnement des commerciaux en rendez-vous clients, conduite des négociations à forts enjeux.
- Organisation de salons professionnels, conférences et événements pour promouvoir la marque sur le marché.
- Gestion des contrats annuels des grands comptes, négociation des tarifs avec les décisionnaires finaux.
- Prospection et acquisition de nouveaux clients sur le marché national et international.
- Développement d'une relation privilégiée avec les interlocuteurs clés au sein des entreprises clientes.
- Reporting régulier auprès de la direction concernant l'avancement des projets, les résultats obtenus, ainsi que les challenges rencontrés.
Commerciale PME
Hertz
Paris
01.2011 - 01.2013
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Développemment du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
- Saisie des données dans le CRM pour gérer les relations et les interactions avec les clients.
- Élaboration de rapports de vente réguliers pour évaluer les performances et ajuster les actions.
Formation
Bachelor Commerce - Management de l'entreprenariat
ESC Rouen
Rouen 01.2008 - 01.2010
Faculté de Droit - undefined
Rouen
01.2006 - 01.2008
Bac ES - undefined
Compétences
- Leadership d'équipe
- Suivi des performances
- Logiciel ERP
- Microsoft Excel
- Logiciels CRM
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Amélioration continue
Informations complémentaires
- Art
- Gastronomie
- Padel en club depuis
- Généalogie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
Enseignante
ESC
11.2023 - Actuel
Business Developer
Ilanga Nature
01.2021 - 01.2022
Directeur Général Adjoint
Homéopharma
01.2019 - 01.2021
Directeur Général Adjoint
Ivahona
01.2018 - 01.2019
Responsable Grands Comptes
Hertz
01.2013 - 01.2017
Commerciale PME
Hertz
01.2011 - 01.2013
Bachelor Commerce - Management de l'entreprenariat
ESC Rouen
01.2008 - 01.2010
Faculté de Droit - undefined
Rouen
01.2006 - 01.2008
Bac ES - undefined
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